El Programa de Inducción
¿Recuerda usted, cómo se sintió su primer día de trabajo?
Seguramente estaba nervioso, se preguntaba si le iba a gustar su nuevo empleo, cómo sería su jefe, si sus compañeros de trabajo serían amistosos, si se adaptaría a sus costumbres, en fin, tenía muchas preguntas y probablemente, no conocía a nadie que le ayudara en obtener algunas respuestas.
Imagine por un momento, si usted, al llegar a su puesto de trabajo, se hubiese conseguido una carta con su nombre y apellido, en la cual le manifestaba la empresa, su complacencia de contar con usted de ahora en adelante, adicionalmente, lo invitaban a contribuir con sus conocimientos, experiencia y actitud en alcanzar los fines de la empresa. Finalmente, le deseaban una permanencia sólida y estable que le permitiese el logro sus metas personales y profesionales.
¿Cómo se hubiese sentido?
Verdad que una correspondencia así, le habría generado un poco de tranquilidad, paz interior y un sentimiento de que estaba en el lugar correcto?
Pues esa carta, es parte de un buen Programa de Inducción!
Muchas empresas, sobre todo las pequeñas y medianas aún no concientizan, la importancia de un Programa de Inducción y con el tiempo, pagan muy caro esta debilidad.
Transitamos momentos muy difíciles, las organizaciones requieren contar hoy más que nunca con trabajadores comprometidos, responsables, satisfechos, con alto sentido de lealtad y pertenencia, y todo esto se alcanza desde el inicio de la relación laboral y una pieza clave para ello, es el Programa de Inducción.
¿Cuáles son los objetivos de un Programa de Inducción?
En primer lugar, es lograr la familiarización del nuevo trabajador con la empresa. Debemos “enamorar” al trabajador con la historia de la empresa, sus inicios, fundadores, logros, darle a conocer la Misión, Visión y Valores de la organización a fin de motivarlo y lograr que los incorpore lo más pronto a su vida, así comenzamos a desarrollar el compromiso y el sentido de pertenencia que requerimos en las organizaciones.
Como un segundo objetivo, tenemos que nos permite informar desde el primer día, cuáles son las políticas o normas que se aplican en la empresa, si cuenta con un reglamento interno o convención colectiva de trabajo, el contenido del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, y cualquier otro instrumento que regule las relaciones internas en la empresa.
Importancia del Programa de Inducción:
- Facilita la integración de los nuevos ingresos a la cultura organizacional.
- Reduce el stress o ansiedad del nuevo trabajador, lo cual permite una mayor atención y comprensión de la dinámica empresarial y del cargo que desempeñará.
- Mejora notablemente el clima laboral.
- Impide o minimiza conductas destinadas a generar Acoso Laboral hacia el nuevo trabajador.
- Mejora la productividad.
- Disminuye el nivel de rotación y desincorporación.
¿Cómo logramos que nuestro Programa de Inducción sea efectivo?
Primero, debemos diseñarlo de acuerdo a nuestras necesidades particulares, eso sí, fundamentado en la Misión, Visión y Valores de nuestra empresa que por más pequeña que esta sea, representará el camino a seguir. Debe ser aplicado de manera inmediata al ingreso de un trabajador, porque si esperamos días o semanas para realizarlo, probablemente el trabajador se haya familiarizado por su propia cuenta, y dejamos de lado los aspectos esenciales que necesitábamos para incorporarlo a la cultura organizacional.
También es recomendable para su efectividad, que sea impartido por un personal calificado, que tenga conocimiento de la organización, conozca muy bien sus procesos, los niveles de autoridad y jerarquización y tenga muy buena comunicación. El programa debe ser teórico-práctico y debe permitir la participación del nuevo trabajador, así podrá despejar dudas o inquietudes no solo de la organización sino de las funciones a ejecutar. Y por último, debe contar con el apoyo (incluso económico) de los distintos niveles de la organización (jefes, directores, personal supervisorio) así se evidenciará la importancia y compromiso con el Programa.
El Programa de Inducción será su mejor inversión empresarial a largo plazo….